Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

pro internetový obchod VAPEA Brothers s.r.o.
(dále jen „prodávající“)


1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností:
VAPEA Brothers s.r.o., IČO: 10689206, se sídlem: Kurzova 2222/16, Stodůlky (Praha 13), 155 00 Praha, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze (dále jen „prodávající“), a osobou, která uzavře kupní smlouvu prostřednictvím webového rozhraní obchodu prodávajícího (dále jen „kupující“).

1.2. Kupujícím může být pouze osoba starší 18 let. Uživatel souhlasem s obchodními podmínkami potvrzuje, že je starší 18 let.

1.3. Prodávající prodává výhradně sběratelské a botanické produkty (např. kratom) a nenese odpovědnost za jejich případné nelegální nebo nesprávné použití. Produkty nejsou určeny ke konzumaci.


2. Informace o zboží a cenách

2.1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivých položek a jejich hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivých produktů v katalogu e-shopu.

2.2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (DPH) a všech souvisejících poplatků. Cena zboží zůstává platná po dobu, kdy je zobrazována v internetovém obchodě.


3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

3.1. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a přijetím objednávky prodávajícím. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem na e-mailovou adresu kupujícího.

3.2. Kupující je povinen uvádět správné a pravdivé údaje při objednávce. Údaje nutné pro doručení objednávky jsou považovány za závazné.


4. Platební podmínky

4.1. Kupující může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:

  • bankovním převodem,

  • dobírkou.


5. Dodací podmínky

5.1. Prodávající odešle zboží kupujícímu bez zbytečného odkladu, obvykle do 1–3 pracovních dnů od přijetí objednávky, není-li uvedeno jinak.

5.2. Způsoby doručení:

  • Zásilkovna

5.3. Náklady na doručení zboží se liší dle zvoleného způsobu dopravy a jsou zobrazeny před dokončením objednávky.


6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

6.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

6.2. Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené, nepoužité, v původním obalu. Náklady na vrácení nese kupující.

6.3. Odstoupení od smlouvy může kupující uplatnit elektronicky nebo písemně.


7. Reklamace a záruka

7.1. Na zboží se vztahuje záruka dle zákonných podmínek.

7.2. Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě, že obdrží zboží vadné nebo neodpovídající popisu.

7.3. Reklamace se nevztahuje na opotřebení způsobené běžným užíváním.


8. Ochrana osobních údajů

8.1. Prodávající chrání osobní údaje kupujících v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

8.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.


9. Závěrečná ustanovení

10.1. Obchodní podmínky nabývají platnosti dnem zveřejnění na webu e-shopu.

10.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Nové znění podmínek je účinné dnem jejich zveřejnění.


Tyto obchodní podmínky jsou platné od: 6.5.2025